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Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son las formas de pago?

Respuesta:

Las formas para realizar los pagos de los servicios son:

  1. Pago en línea 
  2. Pago referenciado (Depósito en efectivo en BBVA o en Santander)
  3. Transferencias electrónicas
  4. Tarjeta de débito o crédito en cajas de la Universidad

(Aquí se deberá agregar la liga a los tutoriales correspondientes, pero se está trabajando en la actualización de la información)
2. ¿Cómo activar mi cuenta para consultar mis pagos y adeudos?
3. ¿Qué hago si hay irregularidades en mi cuenta o tengo problemas de acceso en cui.academic.lat?
4. ¿Qué hago si no se visualiza la reinscripción o colegiatura que deseo pagar?
5. ¿Qué requisitos se deben cumplir para pagar servicios distintos a reinscripción y a colegiaturas?
6. ¿Cuándo debo pagar las colegiaturas?
Respuesta:
Las colegiaturas deben pagarse dentro de los primeros 16 días del mes corriente. Cuando el día 16  es día inhábil, la fecha límite de pago se recorre al siguiente día hábil. De no hacerlo se deben pagar los recargos correspondientes (acumulables) y debo solicitar autorización para seguir con mis actividades académicas. 

7. ¿Cómo solicito mi CFDI (Factura)?
8. ¿Puedo hacer el pago de varios conceptos de manera simultánea?
9. ¿Existe algún beneficio si hay 2 ó más hermanos estudiando en la Universidad?
10. ¿En dónde puedo revisar aclaraciones u otras situaciones específicas de mis pagos?
M. en A. Rocío González Guadarrama
Jefatura del departamento de ingresos



Teléfonos: 712 283 1012/ 01 800 5059610
Extensión: 1024 ó 1037

Horario de atención:
De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs.
Ing. Enrique Segundo Miguel
Subjefatura del Departamento de Ingresos


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Ubicación Ixtlahuaca

Carretera Ixtlahuaca-Jiquipilco KM 1, C.P. 50740 Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México.

Ubicación Toluca

Av. Miguel Hidalgo Pte. #1059 Barrio de San Bernardino, Toluca, Estado de México.

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